Aide et SAV
Dépannage guidé
Répondez à quelques questions : nous vous guidons jusqu’à la cause la plus probable et ce que vous pouvez vérifier vous-même. S’il faut une pièce, vous la demandez directement à la fin. Les valeurs indiquées sont celles de la HT20-PRO : pour un autre modèle, reportez-vous à sa notice.
Question 1
Que se passe-t-il avec votre machine ?
Choisissez ce qui ressemble le plus à votre problème.
Le moteur ne démarre pas
Un voyant s’allume ou clignote
Le moteur cale ou manque de puissance
Le moteur chauffe
Le moteur fait une fumée anormale
Les mouvements sont lents ou sans force
Un mouvement ne répond plus
Plus aucun mouvement ne fonctionne
L’huile moteur monte, ou une huile a changé d’aspect
Il y a une fuite d’huile
Un problème de chenille
Phares, klaxon ou vitesse rapide en panne
Autre chose
Vous savez déjà ce que vous cherchez ?
Toutes les pannes du guide, avec leur niveau d’urgence. Cliquez sur une rubrique pour l’ouvrir.
Le moteur ne démarre pas (6)
Un voyant s’allume ou clignote (5)
Le moteur cale ou manque de puissance (3)
Le moteur chauffe (1)
Le moteur fait une fumée anormale (3)
Les mouvements sont lents ou sans force (9)
- L’huile hydraulique est encore froide
- Toute l’hydraulique manque de force
- L’hydraulique faiblit quand la machine est chaude
- Un vérin ne travaille plus normalement
- La tourelle ne tourne plus, ou mal
- La machine ne roule pas droit, ou une chenille n’avance plus
- L’accessoire ne fonctionne pas
- Le bras ou la flèche redescend tout seul
- Un mouvement continue quand on lâche la manette
Un mouvement ne répond plus (6)
Plus aucun mouvement ne fonctionne (1)
L’huile moteur monte, ou une huile a changé d’aspect (3)
Il y a une fuite d’huile (4)
Un problème de chenille (3)
Phares, klaxon ou vitesse rapide en panne (1)
Autre chose (1)
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